{"id":43,"date":"2020-07-02T16:45:08","date_gmt":"2020-07-02T16:45:08","guid":{"rendered":"http:\/\/finpais.com\/blog\/?page_id=43"},"modified":"2020-07-02T16:49:08","modified_gmt":"2020-07-02T16:49:08","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/finpais.com\/blog\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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AVISO DE PRIVACIDAD<\/span>
FINPAIS, S.A. DE C.V.<\/span><\/h4><\/center>

FINPAIS, S.A. DE C.V. (Finpais) con domicilio en Calzada San Pedro #217-4. colonia Miravalle, Monterrey, Nuevo Leon, M\u00e9xico. C.P. 64020, es el responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:<\/span>
Su privacidad y confianza son muy importantes para FINPAIS. Por ello, queremos asegurarnos que conozca c\u00f3mo salvaguardamos la integridad, privacidad y protecci\u00f3n de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en posesi\u00f3n de Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el d\u00eda 5 de julio de 2010, as\u00ed como de su Reglamento publicado el 21 de diciembre de 2011 y de los Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicados el 17 de enero de 2013 en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n.<\/span>
Es necesaria la recopilaci\u00f3n de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intr\u00ednsecas a nuestro giro comercial y mercantil, para administrar y operar los productos y servicios crediticios que solicita o contrata con nosotros. Tiene las obligaciones sociales y legales de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en la presente pol\u00edtica de privacidad ser\u00e1n descritas. Todo ello se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisi\u00f3n sobre sus datos personales.<\/span>
Usted tendr\u00e1 disponible en todo momento esta pol\u00edtica de privacidad en nuestra p\u00e1gina de internet www.Finpais.com.mx en caso de realizarse alguna modificaci\u00f3n a esta pol\u00edtica de privacidad se har\u00e1 de su conocimiento a trav\u00e9s de los procedimientos descritos posteriormente en el presente documento.<\/span>

DATOS PERSONALES QUE SE PODR\u00c1N RECABAR<\/span>
Se recabar\u00e1n de usted los datos personales que sean necesarios para la adecuada prestaci\u00f3n de sus servicios, ya sea directamente o, a trav\u00e9s de sus agentes, promotores, comisionistas y\/o socios comerciales. Dichos datos personales incluyen los siguientes:<\/span>
1) Datos de identificaci\u00f3n: nombre completo, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono de casa, celular y\/o de trabajo, estado civil, firma, firma electr\u00f3nica, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, edad, nombres de familiares, dependientes y beneficiarios.<\/span>
2) Datos laborales: ocupaci\u00f3n, puesto, \u00e1rea o departamento, domicilio, tel\u00e9fono y correo de trabajo, actividades extracurriculares, referencias laborales y referencias personales.<\/span>
3) Datos patrimoniales: bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afores, fianzas, servicios contratados y referencias personales.<\/span>
4) Datos de contacto: nombre completo, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico.<\/span>
Adem\u00e1s de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos considerados como sensibles, que requieren de especial protecci\u00f3n: origen racial o \u00e9tnico, estado salud (presente y futuro), informaci\u00f3n gen\u00e9tica, creencias religiosas, filos\u00f3ficas y morales, afiliaci\u00f3n sindical, opiniones pol\u00edticas y preferencias sexuales. Ejemplos: enfermedades que padece, alergias y medicamentos que toma al momento de obtener su cr\u00e9dito; religi\u00f3n que practica y partido pol\u00edtico en el que milita o con el que simpatiza.<\/span>

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS<\/span>
Los datos personales que nos ha proporcionado ser\u00e1n utilizados para los siguientes fines:<\/span>
Finalidades b\u00e1sicas para la prestaci\u00f3n del Servicio<\/span>
a) La realizaci\u00f3n de todas las actividades relacionadas con la operaci\u00f3n de cr\u00e9ditos; el procesamiento de solicitudes y la administraci\u00f3n, actividades de cobranza, aclaraci\u00f3n, investigaci\u00f3n y facturaci\u00f3n de cargos relacionados con los cr\u00e9ditos, perfiles de consumo, promedios de gasto e inscripci\u00f3n a programas de lealtad tanto propios como de terceros.<\/span>
b) La creaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de procesos anal\u00edticos y estad\u00edsticos necesarios para la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/span>
c) La realizaci\u00f3n de cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/span>
d) Consultas, investigaciones y revisiones en relaci\u00f3n a sus aclaraciones o reclamaciones. Finalidades secundarias y\/o accesorias<\/span>
e) Oferta de cr\u00e9ditos y\/o de servicio o cualquier otro producto, as\u00ed como las ofertas que realicemos con establecimientos comerciales, y la oferta y promoci\u00f3n de productos de seguros ofrecidos por compa\u00f1\u00edas aseguradoras.<\/span>
f) Contacto por los medios previamente solicitados (tel\u00e9fono, correo, tel\u00e9fono celular, mensajes SMS) para cualquier tema relacionado a los Servicios, Recordatorios de pago o al presente Aviso de Privacidad.<\/span>
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para los fines secundarios y\/o accesorios antes mencionados, ind\u00edquelo con una marca en el par\u00e9ntesis a continuaci\u00f3n: ( ) No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:<\/span>
Finalidad secundaria e)<\/span>
Finalidad secundaria f)<\/span>

TRANSFERENCIA DE DATOS FINPAIS<\/span>
Capital (Finpais)<\/span>
podr\u00e1 (requiere) transferir sus datos personales en la medida que sea necesario para la prestaci\u00f3n de los Servicios dentro e incluso fuera de la Rep\u00fablica Mexicana. Se compromete a (velar por) que se cumplan todos los principios legales de protecci\u00f3n en torno a la transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, por nosotros y por nuestros socios comerciales, la presente pol\u00edtica de privacidad.<\/span>
En este sentido, le informa que para que pueda prestar sus servicios transferir\u00e1 sus datos personales a:<\/span>
\u2022 Nuestros socios comerciales, con el prop\u00f3sito de que dichos socios administren y operen los servicios complementarios a los Servicios tales como compa\u00f1\u00edas de seguros.<\/span>
\u2022 Sociedades que operen de forma conjuntamente con alg\u00fan Cr\u00e9dito, como es el caso de Cofinavit, etc.<\/span>
\u2022 Sociedades que operen junto con alg\u00fan tipo de software y cualquier infraestructura de inform\u00e1tica que sirva como plataforma para la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/span>
\u2022 Aquellos terceros no afiliados prestadores de servicios auxiliares o complementarios de los Servicios, incluyendo, comisionistas bancarios, empresas de procesamiento de datos, empresas de env\u00edo de material de marketing (impreso o electr\u00f3nico), empresas de mensajer\u00eda, seguridad y transporte de valores, agencias de publicidad, empresas de custodia y guarda de informaci\u00f3n (f\u00edsica o en medios electr\u00f3nicos) con el prop\u00f3sito de que estos asistan en la prestaci\u00f3n de Servicios.<\/span>
\u2022 Consultores externos para efecto de la administraci\u00f3n de cobranza relacionada con los Servicios o los Cr\u00e9ditos y para defender a FINPAIS (Finpais) de cualquier controversia legal que surja con motivo de la prestaci\u00f3n de los Servicios, tales como agencias de cobranza o auditores externos (legales y contables).<\/span>

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACI\u00d3N, CANCELACI\u00d3N Y OPOSICI\u00d3N (ARCO)<\/span>
Conforme a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares, el titular por s\u00ed o mediante representante legal debidamente acreditado, a partir del 6 de enero de 2012 podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n directamente ante la Unidad Especial de Atenci\u00f3n a la Privacidad. En un plazo de 20 d\u00edas h\u00e1biles deber\u00e1 darse resoluci\u00f3n de la solicitud del cliente.<\/span>
Acceso (A)<\/span>\u00a0Usted podr\u00e1 solicitar en todo momento conocer qu\u00e9 datos suyos han sido recabados y conserva el responsable.<\/span>
Rectificaci\u00f3n (R)<\/span>\u00a0En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podr\u00e1 solicitar su correcci\u00f3n, debiendo adjuntar la documentaci\u00f3n que acredite dicha modificaci\u00f3n.<\/span>
Cancelaci\u00f3n (C)<\/span>\u00a0Podr\u00e1 solicitarse en todo momento la cancelaci\u00f3n de los datos; en caso de ser procedente la solicitud, los datos entrar\u00e1n al per\u00edodo de bloqueo en el cual no podr\u00e1n ser tratados de ninguna manera para su posterior supresi\u00f3n.<\/span>
Oposici\u00f3n (O)<\/span>\u00a0En todo momento el titular podr\u00e1 negarse por causa justificada al tratamiento de sus datos personales. Para facilitarle el ejercicio de sus derechos ponemos a su disposici\u00f3n formatos y solicitudes que podr\u00e1 solicitarnos a la siguiente direcci\u00f3n electr\u00f3nica:\u00a0contacto@finpais.com.mx<\/a>, o acudir a nuestra direcci\u00f3n mencionada al inicio de este aviso. As\u00ed mismo contamos con atenci\u00f3n telef\u00f3nica en el 2230-5125, de lunes a viernes de 09:00 am a 1:00 pm, donde podr\u00e1n ser atendidas cualquier tipo de duda o aclaraci\u00f3n.<\/span>

REVOCACION AL USO DE DATOS PERSONALES<\/span>
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci\u00f3n legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deber\u00e1 considerar que para ciertos fines, la revocaci\u00f3n de su consentimiento implicar\u00e1 que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicit\u00f3, o la conclusi\u00f3n de su relaci\u00f3n con nosotros.<\/span>
Para revocar su consentimiento deber\u00e1 presentar su solicitud a trav\u00e9s del siguiente medio: Comunic\u00e1ndose al tel\u00e9fono 2230-5125, con relaci\u00f3n al procedimiento y requisitos para la revocaci\u00f3n de su consentimiento, le informamos lo siguiente:<\/span>
\u2022 \u00bfA trav\u00e9s de qu\u00e9 medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, as\u00ed como la personalidad este \u00faltimo? Credencial de elector<\/span>
\u2022 \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n y\/o documentaci\u00f3n deber\u00e1 contener la solicitud? Los que indica el Art\u00edculo 29 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares.<\/span>
\u2022 \u00bfEn cu\u00e1ntos d\u00edas le daremos respuesta a su solicitud? 20 d\u00edas h\u00e1biles<\/span>
\u2022 \u00bfPor qu\u00e9 medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electr\u00f3nico<\/span>
\u2022 Para mayor informaci\u00f3n sobre el procedimiento, ponemos a disposici\u00f3n los siguientes medios:<\/span>
Comunic\u00e1ndose al tel\u00e9fono 2230-5125<\/span>

CAMBIOS A LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/span>
Cualquier cambio sustancial o total que se realice al Aviso de Privacidad podr\u00e1 ser realizado por nuestra empresa y se dar\u00e1 a conocer a trav\u00e9s de cualquiera de los siguientes medios:<\/span>
tr\u00edpticos, folletos, estados de cuenta o a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web o mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n que para tales efectos usted mantenga con nosotros.<\/span>

NOTA: SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES<\/span>
FINPAIS, S.A. DE C.V. (Finpais) se compromete a tomar las medidas necesarias de seguridad, tanto t\u00e9cnicas como administrativas y f\u00edsicas para procurar la total integridad de sus datos personales y evitar su mal uso. \u00danicamente, el personal autorizado, que cumpla con los requisitos de confidencialidad, podr\u00e1 participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido utilizar sus datos para fines no establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La confidencialidad de las personas autorizadas para su tratamiento de datos personales subsiste aun despu\u00e9s de terminada la relaci\u00f3n laboral con nosotros.<\/span><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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